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在闲鱼交易虚拟物品时，如果需要找人工客服，可以按照以下步骤操作。
1、打开闲鱼APP，点击右下角的【我的】。
2、进入个人中心后，找到并点击【帮助与客服】。
3、在客服小蜜页面，点击【在线客服】进入客服界面。
4、在客服界面，可以选择自助服务或者在线客服咨询，如果需要人工客服介入解决问题，可以点击在线客服咨询，根据弹出的提示框输入想要咨询的问题，如果排队人数较多，可以退出重新进入，或者尝试不同的时间段联系客服，在与客服沟通时，请提供具体的订单编号和遇到的问题的详细描述，以便客服能够更快地解决问题。
虽然虚拟物品的交易存在特殊性，但人工客服会根据具体情况尽力提供帮助，务必确保在交易前了解闲鱼的交易规则和注意事项，避免不必要的纠纷，如果遇到无法解决的问题，也可以寻求平台上的社区帮助或反馈渠道。